O que é Presença Online – Presença Online #02

A presença na internet é fundamental para as empresas que buscam o aumento de suas vendas através da internet.

Ela tem a ver com os seguintes valores:

– Reputação – como os outros percebem seu negócio/empresa/você.

– Popularidade – Audiência – posição dentro de uma rede social.

– Influência – Poder de influência dentro de uma rede social.

Pode ser ativa (quando temos a iniciativa de uma comunicação de informações sobre nossa marca/negócio na internet) ou passiva (quando são feitas menções espontâneas sobre uma empresa, personalidade ou pessoa na internet).

De uma forma técnica, podemos definí-la como um conjunto de iniciativas, espontâneas ou não, que impactam no posicionamento de empresa, personalidade ou pessoa na internet, contribuindo para a construções de valores presentes nas redes sociais como a reputação, autoridade e influência.

De um modo simples e direto, a Presença Online é o como você, sua marca, produto ou serviço vão se apresentar no ambiente online (Internet). É a criação e administração da persona no mundo virtual.

A sua identidade, ou a identidade da sua marca, ou do seu negócio deve ser mantidos na internet. Isso é importante para que o cliente se identifique com o seu negócio e quando decidir procurar pelos seus serviços, saiba o que esperar da sua empresa.

A presença na internet evoluiu consideravelmente com o surgimento das redes sociais. Se antes essa se baseava em um site, agora é muito mais do que isso. Hoje em dia possuir um site é apenas o passo inicial para o sucesso, diversas outras ações são necessárias para se atrair os clientes com a internet. 

Agora, um novo modelo se configura, com todas as mídias sociais conectadas e as empresas precisam participar das conversações.

Pode ser considerada como uma rede de mídias sociais interligadas fazendo com que as pessoas conheçam a sua instituição e criem afinidade com ela através da publicação de conteúdo. Sem o diálogo, você perde espaço e, por consequência, vendas. 

Com a conexão das mídias, as informações se completam e abastecem o site, fazendo com que as pessoas se fidelizem. 

A presença na web também é importante para que o seu negócio passe a imagem de credibilidade e confiança para o público.

Mas, ao mesmo tempo que a internet é muito importante para o aumento de vendas, ela também pode ser ineficiente quando você não toma os devidos cuidados.

Como consultor especializado em Vendas Online, minha missão é ajudar a sua empresa a fazer esta transição da maneira mais natural possível, sem perder sua identidade e potencializando as oportunidades.